One Notebook im Test

Dienstag, den 10.05.2011 von Tobi

(Mangelhaft)

Wir haben uns ein Notebook bei One.de gekauft und sind mit deren Leistung und dem Service dieser Firma absolut nicht zufrieden.
Erst hat die Lieferung ewig gedauert. Jetzt nach 2 Jahren und 2 Monaten bekommen wir einfach die Aussage: Mainboard kaputt - kostet ca. 250 - 300 Euro. So eine sch*** Qualität habe ich sonst noch nirgends bekommen.
Selbst mein Händler um die Ecke hat mir meinen PC nach ca 2 Jahren und 8 Monaten auf Kulanz (Teile wurden bezahlt, Arbeitszeit musste ich zahlen) repariert.
So etwas nenne ich Service, doch den sucht man bei One vergeblich!!!!!!!!!!!!

Service One = Service ohne

Mittwoch, den 09.02.2011 von Anonym

(Mangelhaft)

Finger weg von der Firma aus Wittmund - Hinhaltetaktik beim Service - kostenpflichtige Hotline - vielleicht bekommen Sie Ihr Gerät ja repariert zurück:-( Aufpreis für Service Paket hat sich nicht gelohnt

Kaufen Sie bloß nicht bei One!

Sonntag, den 19.09.2010 von Julia

(Mangelhaft)

Ich habe hierzu mal nach 2 Jahren reinem Stress ein Video über meine Erfahrungen gedreht: http:www.youtube.comwatch?v=OyvfpJqKe-I

Viel Spaß dabei und suchen Sie sich lieber eine bessere Firma!

Donnerstag, den 04.03.2010 von Simon

(Mangelhaft)

Hab mir auch nen Notebook von dem Verein bestellt, leider hat es nicht mal das erste Jahr überlebt. Kein Problem, dachte ich mir, hast ja für extra Kohle den XL Service gekauft (unter anderem schnelle Reparatur innerhalb 48h).
Tja, diese kostenpflichtige Serviceleistung hat sich nun schlichtweg als Abzocke erwiesen, das Notebook ist jetzt seit 6 Wochen in der Reparatur. Nach wiederholten Nachfragen (kostet auch jedes Mal ordentlich, da die Hotline ja kostenpflichtig ist) kann One immer noch keine Aussage treffen, wann das Notebook repariert ist. Man wird nur mit lapidaren Aussagen vertröstet.
Ich kann jedem nur empfehlen, die Finger von diesem Verein zu lassen.
Geiz ist halt nicht immer geil.

Samstag, den 20.02.2010 von Wladi

(Mangelhaft)

Habe einen PC und einen Laptop gekauft. PC war nach 2 Jahren kaputt, Laptop nach 1 1/2 Jahren. Die Geräte sind sehr wenig gelaufen. Habe das Laptop innerhalb der Garantiezeit 3x an ONE geschickt - es kam immer wieder unrepariert zurück. So etwas darf einer seriösen Firma nicht passieren!
Mein Fazit: Nie wieder ONE. Lieber ein paar Euros mehr ausgeben!

Dienstag, den 16.06.2009 von Stefan Beißler

(Sehr gut)

Also ich muss sagen, dass ich mit One.de schon immer sehr zufrieden war. Hab jetzt meinen vierten PC bzw Notebook dort gekauft und kann nur sagen, klasse. Der Service ist nicht wie bei den anderen beschrieben mangelhaft, sondern ich hatte bis jetzt immer sehr guten Service. Bei meinem ersten Notebook waren die Lautsprecher kaputt durch mein Versehen und ich hatte nach Einsenden innerhalb von zwei Wochen neue Lautsprecher drin.

Auch das Preis-Leistungverhältnis ist einfach klasse. Bei meinem Notebook ist folgende Konfiguration drin:
2x2,1 Ghz
4096 DDR2 Arbeitsspeicher
1024 MB Grafikkarte
Bluetooth
Cardreader
Wlan
Anschluss für Externe PCI Karte
HDMI
Lan
und all das andere Zeug und der Bildschirm mit 17 Zoll ist einfach der Wahnsinn und soundmäßig kann man sich nach dem Kauf die Dolby Surround Anlage sparen, das ist integriert.

Und das beste ist, mein Notebook hat gerade mal 499 €uro gekostet. Wo bekommt man die oben genannten Sachen für das Geld? Nirgendwo!

One.de - immer wieder!

Montag, den 04.05.2009 von Zauberfee

(Mangelhaft)

Auch ich habe mich vom billigen Preis blenden lassen.

Das Notebook kam trotz sofortiger Bezahlung erst nach 5 Wochen Lieferzeit.
Es hieß dann bei ONE, ein DHL Transportschaden hätte das verursacht.
Wozu habe ich dann eigentlich das L-Service Paket für 20 Euro gekauft, frage ich mich ?

Ein Rechnung lag der Sendung auch nicht bei.

Ich habe also nun ein Notebook, es steht Belinea drauf, und ich weiß nicht, ob es das ist, was ich bestellt habe, da kein Lieferschein und keine Rechnung vorhanden sind.

Auf dem Deckel ist ein großer Kratzer, obwohl ich ja ein neues Gerät kaufte.
Eine diesbezügliche Antwort seitens ONE steht noch aus.

Wenn der Service jetzt schon so schlecht ist, was ist denn dann im wirklichen Garantiefall - und wie kann ich meine Garantie nachweisen ohne Rechnung ?

Ich schicke das Gerät zurück und kaufe lieber bei MEDION. Die haben den besten Service von allen.

Liebe Grüsse, die Zauberfee

Montag, den 02.03.2009 von schneider79@online.de

(Mangelhaft)

hallo,

die Geräte von One Notebook sind billig, aber extrem schlecht. Noch dazu ganz schlechter Service. Bei mir war Akku defekt, habe es zurück geschickt und nach 8 Wochen zurück bekommen. War nicht repariert, die sagten, angeblich sollte das Gerät zu einer anderen Werkstatt gehen, weil ein Techniker 2 Wochen versucht hat, den Akku auszutauschen. Hat er nicht geschafft, sollte zu einer anderen Werkstatt gehen, aber es ist zu ihnen gekommen............

Also mein Tip, lasst die Finger von dem Verein weg.

mfg

Mittwoch, den 11.02.2009 von Phail

(Sehr gut)

Ich tippe auf sehr gut, da man so gute und billige Angebote nicht öfter kriegt!!!